Santa Catarina é o estado brasileiro com o maior número de pessoas cadastradas no serviço de alertas por SMS (mensagem de texto) da Defesa Civil. Atualmente, um em cada dez catarinenses (10,54%) recebe avisos antecipados ou alertas de risco iminente de desastres naturais diretamente no celular, por meio de mensagens de texto enviadas pela Secretaria de Estado da Proteção e Defesa Civil.

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Para quem não é cadastrado, a Defesa Civil, no entanto, utiliza a tecnologia Cell Broadcast para disparar alertas diretamente na tela dos celulares conectados às antenas 4G ou 5G nas áreas de risco. É um sistema automático e mais abrangente, sendo acionado em casos de risco elevado ou extremo.

O índice catarinense é mais que o dobro da média nacional, que é de 5,18%, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Na sequência do ranking aparecem Rio de Janeiro (10,08%), Rio Grande do Sul (8,86%), Distrito Federal (6,80%) e São Paulo (6,74%).

Mesmo com SC liderando o ranking nacional, a Secretaria de Proteção e Defesa Civil busca aumentar a adesão ao serviço de alerta.

— Santa Catarina tem avançado muito na comunicação de riscos e alertas, e esse resultado mostra a confiança da população. No entanto, quando olhamos para o total de habitantes, ainda é um número pequeno. O cadastro no SMS é simples, gratuito e pode salvar vidas — destaca o secretário de Estado da Proteção e Defesa Civil, Mário Hildebrandt.

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Entre os municípios catarinenses, Ponte Alta do Norte apresenta o maior percentual de moradores cadastrados no SMS da Defesa Civil, com 22,76% da população. Em seguida estão Barra Velha (20,57%) e Florianópolis (17,46%). A capital catarinense lidera entre as capitais brasileiras em número proporcional de adesões ao serviço.

Regiões com maior adesão

A região da Grande Florianópolis também é a que concentra o maior percentual de pessoas cadastradas no SMS da Defesa Civil, com 14,19% da população inscrita. Na sequência aparecem o Baixo Vale do Itajaí (13,13%) e o Litoral Norte (11,98%). Outras regiões com índices próximos ou acima da média estadual são o Oeste (9,90%), o Alto Vale do Itajaí (9,50%), o Médio Vale do Itajaí (9,28%) e o Litoral Sul (9,06%). Já os menores percentuais de adesão estão no Planalto Norte (6,74%), no Extremo Oeste (6,87%) e no Meio-Oeste (7,11%).

Além do cadastro via SMS, Santa Catarina também se destaca pelo volume de alertas emitidos. Em 2024, o Estado foi o que mais utilizou a tecnologia de cell broadcast, com o envio de mais de 337 alertas diretamente aos celulares em áreas de risco.

Já pelo sistema de SMS, foram enviados mais de 3 mil alertas ao longo do ano, totalizando mais de 95 milhões de mensagens disparadas. A maioria das ocorrências esteve relacionada a eventos de chuvas intensas e tempestades localizadas.

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Como funciona a ferramenta

O SMS da Defesa Civil é um serviço gratuito e personalizado, indicado para quem deseja receber alertas contínuos sobre riscos na sua cidade ou bairro. O sistema funciona sem necessidade de internet, mas exige cadastro prévio e envia mensagens apenas para a localidade informada.

Para se cadastrar, o cidadão deve enviar uma mensagem de texto, sem custo, com o CEP da região de interesse para o número 40199. Após a confirmação, os alertas passam a ser enviados automaticamente sempre que houver risco iminente de desastres naturais naquela área para o CEP cadastrado.